Micro Focus製品登録ユーザ様 各位

Micro Focus Net Express 3.0J/3.1J の保守サービス
縮退のお知らせ

　毎々弊社製品をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

　Micro Focus Net Express 3.0J は、1999年4月出荷開始以来11年間に渡って保守サービスをご提供してまいりました。また、Micro Focus Net Express 3.1Jは、2001年11月出荷開始以来9年間に渡って保守サービスをご提供してまいりました。

　これらのバージョンの製品は、弊社内にてバイナリをビルドし、動作保証対象としているOSのバージョン、サービスパックレベル、対応するデータベース製品の老朽化に伴って、従来と同じレベルの保守サービスを提供することが困難となりました。このため、12ヵ月後の2012年1月より以下の通りサービスを縮退させていただきます。

1. 対象製品

以下の開発環境製品及び対応する実行環境製品 (Application Server, Run Time System):

Net Express 3.0 J
Net Express 3.1 J

2. 2012年1月以降のサービス内容

これらのバージョンを引き続きご利用いただき、同じバージョンのままで引き続き年間保守サービスを更新していただくことができます。
お客様と同じ環境にて事象を再現させて調査することはできなくなります。ご利用可能なサービスは以下の範囲となります。

1) 製品の使用方法・仕様に関する一般的なお問い合わせへのご回答
2) 製品の不具合に関する過去の保守サービス履歴の照会
3) 既に作成済みのパッチ及びFixPackのご提供
4) 4.0以降のNet Expressバージョンへの無償アップデート

以上