実行時に一貫して再現可能な障害がある場合、インシデントのレポート時に次の内容を含めることをお勧めします。
- 障害の再現に必要なコード。これはできる限り省略してください。
- 障害の再現に必要なデータ。
- 実際の障害の内容の詳細 (ランタイム エラー メッセージ、破損、またはコードが予期したとおりに動作しないこと)。
- 障害診断の適切な最初のポイントを設定し、問題の理解および診断に役立つと思われる内容についてユーザー自身の判断に基づいてそれらを調整します。たとえば、ファイル ハンドラーの問題である場合、さらに追跡するためにその節を参照してください。メモリの破損が発生していると思われる場合は、メモリ
ストラテジの設定について検討してください。
障害をより迅速に対処するのに役立つ思われる仮説や見解もお知らせいただければ幸いです。