ループ プロセスの名前を使用して障害を分類します。ループ プロセスがサービス実行プロセス (SEP) である場合、ループはエンタープライズ サーバー サブシステムまたはアプリケーションで生じる可能性があります。アクティブ トレース データセット、およびダンプ X データセットのシステム トレース テーブルを調べて、どのモジュールが最後に制御を得たのかを確認してください。
ループ プロセスが SEP ではない場合、または最後に制御を得たモジュールがアプリケーションの一部でなかった場合は、Micro Focus テクニカル サポートに問題を報告してください。